Nelze vyhledat zařízení v bezdrátové síti LAN
-
Kontrola 1 Ujistěte se, že je zařízení zapnuté.
-
Kontrola 2 Zkontrolujte, zda v zařízení svítí kontrolka Wi-Fi.
Pokud kontrolka Wi-Fi nesvítí, je bezdrátová síť LAN zakázána. Bezdrátovou síť LAN povolíte následujícím postupem.
-
Stiskněte tlačítko Wi-Fi a podržte je stisknuté, dokud kontrolka ZAPNOUT (ON) nezabliká.
-
Stiskněte postupně tlačítka Barevný (Color), Černý (Black) a nakonec Wi-Fi.
Jakmile kontrolka ZAPNOUT (ON) přestane blikat a začne svítit, rozsvítí se kontrolka Wi-Fi a bezdrátová síť LAN bude k dispozici.
-
-
Kontrola 3 Pokud zařízení dočasně připojíte k počítači prostřednictvím kabelu USB, ujistěte se, zda je kabel USB řádně připojen.
Pokud k nastavení připojení k bezdrátové síti LAN nebo jeho úpravě používáte nástroj IJ Network Tool a připojení USB, propojte zařízení s počítačem pomocí kabelu USB, jak je uvedeno na následujícím obrázku. Port USB naleznete na zadní straně zařízení.
-
Kontrola 4 Zkontrolujte, zda bylo nastavení zařízení dokončeno.
Pokud ne, proveďte je.
-
V systému Windows:
Použijte instalační disk CD-ROM nebo postupujte podle pokynů na webu Canon.
-
V systému Mac OS:
Postupujte podle pokynů na webu Canon.
-
-
Kontrola 5 Používáte-li nástroj IJ Network Tool, vyhledejte zařízení znovu.
-
V systému Windows:
-
V systému Mac OS:
-
-
Kontrola 6 Když vyhledáváte zařízení v síti, zkontrolujte, zda je zařízení přiřazeno k portu. (systém Windows).
Pokud se v nabídce Název (Name) nástroje IJ Network Tool zobrazí údaj Bez ovladače (No Driver), zařízení není k danému portu přiřazeno. V nabídce Nastavení (Settings) vyberte možnost Přiřadit port (Associate Port) a přiřaďte k zařízení port.
Postup v případě, kdy ovladač tiskárny není přiřazen k portu
-
Kontrola 7 Ujistěte se, že síťové nastavení zařízení odpovídá nastavení bezdrátového směrovače.
Zkontrolujte, zda je nastavení sítě v zařízení (např. název bezdrátového směrovače, SSID, síťový klíč atd.) shodné s nastavením bezdrátového směrovače.
Postup ověření nastavení bezdrátového směrovače naleznete v dodané příručce s pokyny nebo se obraťte na jeho výrobce.
Chcete-li zkontrolovat nastavení sítě v zařízení, vytiskněte informace o nastavení sítě.
-
Kontrola 8 Zkontrolujte, zda jsou nastavení sítě v počítači správná.
Ujistěte se, že počítač dokáže prostřednictvím bezdrátové sítě LAN komunikovat s bezdrátovým směrovačem.
-
Kontrola 9 Zkontrolujte, zda není zařízení příliš vzdáleno od bezdrátového směrovače.
Bezdrátový směrovač a zařízení umístěte tak, aby se mezi nimi nenacházely žádné překážky. Bezdrátová komunikace mezi různými místnostmi nebo podlažími má většinou špatnou kvalitu. Bezdrátová komunikace může být omezena z důvodu použitého stavebního materiálu obsahujícího kov či beton. Jestliže zařízení nemůže prostřednictvím bezdrátové sítě LAN komunikovat s počítačem v důsledku blokující zdi, umístěte zařízení a počítač do jedné místnosti.
Pokud je navíc v blízkosti zařízení (například mikrovlnná trouba) emitující rádiové vlny ve stejném frekvenčním pásmu jako bezdrátový směrovač, může docházet k rušení. Umístěte bezdrátový směrovač co nejdále od zdroje rušení.
-
Kontrola 10 Ujistěte se, že signál bezdrátové sítě dostatečně silný. Ověřte stav signálu a zařízení s bezdrátovým směrovačem podle potřeby přesuňte.
-
V systému Windows:
-
V systému Mac OS:
-
-
Kontrola 11 Zkontrolujte, zda je v dialogovém okně s vlastnostmi na kartě Porty (Ports) ovladače tiskárny vybrána položka Povolit obousměrnou komunikaci (Enable bidirectional support) (systém Windows).
-
Kontrola 12 Zkontrolujte, zda je brána firewall bezpečnostního softwaru zakázána.
Je-li ve vašem bezpečnostním softwaru brána firewall zapnuta, může se zobrazit varování, že se software Canon pokouší získat přístup k síti. Pokud se dané varování zobrazí, nastavte bezpečnostní software tak, aby tomuto softwaru vždy povolil přístup.
Používáte-li programy, které přepínají síťová prostředí, zkontrolujte jejich nastavení. Některé programy mají ve výchozím nastavení bránu firewall povolenou.
-
Kontrola 13 Používáte-li směrovač, připojte zařízení a počítač na stranu sítě LAN (stejný síťový segment).
-
Kontrola 14 Po připojení zařízení k základní stanici AirPort prostřednictvím sítě LAN zadejte alfanumerické znaky představující název sítě (SSID) (systém Mac OS).
-
Kontrola 15 Ověřte nastavení TCP/IP zařízení a deaktivujte protokol IPv6.
Chcete-li zkontrolovat aktuální nastavení TCP/IP, vytiskněte pomocí ovládacího panelu informace o nastavení sítě.
Pokud nastavíte u parametru „TCP/IPv6“ hodnotu „Povolit“, bude aktivní protokol IPv4 i IPv6.
Stiskněte tlačítko Zastavit (Stop) a podržte je stisknuté, dokud kontrolka Alarm 26krát nezabliká.
Protokol IPv6 se deaktivuje pouze po aktivaci protokolu IPv4.
Pokud problém přetrvává, proveďte nastavení znovu.
-
V systému Windows:
Použijte instalační disk CD-ROM nebo postupujte podle pokynů na webu Canon.
-
V systému Mac OS:
Postupujte podle pokynů na webu Canon.